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家裝軟件的選擇和應用

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    近年來,隨著家裝行業的成長,越來越多的企業開始嘗試引入家裝軟件來為企業服務。這就牽扯出家裝軟件的選擇和應用問題。今天,就讓我們來談談一個家裝企業如何去面對家裝軟件的選擇以及在實戰中的應用問題。

    

         要搞明白上面的問題,首先要先弄清楚在家裝行業都有哪些軟件類型?這些軟件都是什么特點?自己當前對于家裝軟件的需求是什么?

    

       先看看家裝企業所用軟件都有哪些類型及其特點。

    

        1、 設計制圖用軟件:

    

        以CAD、3Dmax、PS為代表,為輔助設計師進行制圖的成熟軟件。此類軟件很好理解,一般多為設計師或制圖員所使用的功能型軟件,其根本性質是一個工具,和計算器等沒有本質差別。

    

        在家裝行業內,對此類軟件存在著一定的誤解,把其“繪圖”的屬性理解為“設計”屬性,這是錯誤的。因為,“設計”是屬于一種思維藝術,其核心主體是設計師,是人,絕不可能依靠某個工具就能獨立完成設計。前面的幾個繪圖軟件,其實就是為了提高設計師的繪圖效率而存在的一種工具而已。

    

        2、 工程預算軟件:

    

        此類軟件主要功能是實現快速報價,針對設計方案進行計算的工具軟件。操作此類軟件的前提是:設計師要提供完整的項目內容。其核心是提高了工程預算的準確度和標準程度,此類軟件的本質也是功能型軟件。

    

         3、 家裝ERP系統:

    

         家裝企業使用ERP,應該是從幾個大企業率先開始的。ERP的實質,是企業的信息化管理工具,是以提高企業各部門之間工作的有機對接、整合企業內部各種資源并進行高效配置的軟件系統,它是基于網絡平臺而進行實施的。

    

        4、 家裝銷售服務軟件:

    

         此類軟件作用于家裝營銷環節,以提高客戶簽單成功率和提高銷售水平為目的,縮減談判環節的諸多弊端,借助于軟件及網絡技術的應用。這類軟件一般常見于比較復雜的產品領域,例如汽車銷售的豐田SED系統、特種機電行業的QPR系統等都屬于此類軟件。

    

        而家裝行業這樣的軟件還是一個新生事物,比較有代表性的是GCS顧客服務系統,在國內處于最早并具領先優勢的軟件系統。


    

    經過上面的分析,我們可以看到,在家裝行業內所使用的軟件大約就是以上四類。那么,對于這四類軟件如何來進行選擇呢?筆者認為,ERP系統軟件在選擇的時候需要認真思考。原因是:


    

    1、 ERP軟件適用于大型家裝企業,對于中小型企業來說適用ERP反而看不出具體的優勢來。大型家裝企業由于部門眾多、人員眾多、分支機構眾多,要想進行信息互動就必須借助一些先進的工具。而中小家裝企業結構簡單、人員精煉,經營地點數量少,并不存在必須使用ERP的迫切程度。

    

        2、 ERP系統運行成本極高。一般來說,正規的家裝ERP系統投入是很大的,這個投入不僅僅是前期的引進費用,還包括后期的維護費用,而這部分費用是隱性的, 一開始不容易被重視。象北京東易、業之峰等大型企業的ERP的前期構面及二次開發費用都在數百萬元,而為了維護其運行,都設有一個專業的技術團隊。總之,投入費用巨大是ERP最大的特點。

    

         市面上有一些價格很低廉的ERP系統,在選用的時候需要注意,這種模塊化的東西是否能適合自己的企業需求?需要認真考慮。

    

         除了ERP以外,其它的家裝軟件并沒有任何限制,只是需要搞清楚這些軟件的特點之后,就可以根據自己的企業需求進行選擇性的使用了。特別需要強調的一點是,任何一款軟件,其本質都是一個工具,而工具最終又是為人服務的。脫離了人的意識和思想,軟件的功效就會極大的降低。一句話,家裝軟件的選擇說到底是你自己的需要,在充分弄明白了自己的具體需求之后,家裝軟件才會為你的企業發揮出巨大的作用來。(小柯文)

    

    

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