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同途偉業談家裝之《初創裝企的5個家裝營銷錯誤》

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對于家裝創業者的第一年來說,是最為困難的,因為所有的家裝模式、家裝營銷、家裝管理、家裝銷售、家裝流程、人員組建、團隊培養一股腦撲上來,根本不給家裝創業者喘息的時間,這也是考驗家裝創業者的綜合能力和決策力的關鍵時刻。所以,就會有一個問題,那些失敗的家裝企業是因為什么失敗的呢?因為創業者們都是下定決心的,大膽的,有競爭力的?

接下來我們分享家裝企業創辦的第一年里犯的,最常見的5個家裝營銷錯誤。

 

1.   缺乏營銷定位

 

許多中小家裝企業的產品與大企業的產品基本相同。由于沒有大企業的品牌優勢,所以一切營銷照抄大企業,但是小企業在與大企業的競爭過程中,商業模式與產品競爭中總是處于劣勢地位。面對眾多同類家裝產品競爭,中小家裝企業該跟隨,還是創新形成自己的營銷模式?中小家裝企業始終處于進退兩難、無所適從的位置,能夠崛起突圍的企業更是寥寥無幾。

 

2.   忽略家裝網絡營銷

 

這是一個“家裝搜索”的時代,如果你不進行在線營銷,你不可能盡可能多地銷售。80%的家裝潛在消費者在網上進行搜索。家裝網絡營銷營銷,在所有溝通渠道之間的交叉銷售,對于提升家裝消費體驗感絕對重要的。越來越多的家裝消費者會在網絡找到他們需要的家裝公司并完成初步的了解和體驗。SEO活動和營銷工作相交越多,你會得到越多的網絡咨詢者,據同途偉業管理顧問統計網絡營銷渠道來店面的客戶簽單率高達83,7%,所以忽略家裝網絡營銷,將來有一天你會后悔莫及。

 

3.   不能傾聽他們的客戶

 

78%的客戶會傾聽其他線上客戶的意見更多,而非其他資源。無論你的主要營銷工作是線上,還是線下,給你的客戶一個簡單、直接的方式,與你進行線上互動。他們會給你產品、定價和商業行為的反饋。反過來,你給他們一個“閑聊式”的反饋,會變成友好的關系。你對你客戶反饋和評論的快速,有幫助的回應會讓你現有的客戶和潛在客戶印象深刻,而潛在客戶是那些調查在線評論,決定是否他們要使用你的服務的人。

 

4.   當市場改變時,不能適應和成長

 

可能你最初的家裝商業模式能產生一定程度的效應,但是如果你不持久研究你的市場,并進行相應的演進,你就有極大的落后風險。在你的行業做調查,也在的地理位置區域的市場做調查。基于其他領域相似的公司,你可能在你的領域中領先的趨勢。研究你的范圍內其他成功過的小企業是如何欣欣向榮的,并在你的企業植入你發現的。當你領先市場趨勢,并在你的社區里脫穎而出時,花時間去做詳細的調查就有回報了。

 

5.   不能追蹤和評估你的家裝營銷工作

 

家裝營銷分析工具能提供你有價值的市場研究和洞察力。用家裝營銷數據和家裝簽單數據分析來觀察哪種市場行為對你的企業產生流量,你的受眾想知道什么,誰正在買什么,誰又沒買,哪類客戶啥也沒買就離開你的企業了。能用行動評估你的線上業務會讓你提升用戶體驗,發現你客戶中的趨勢,提升你的簽單額。

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